Điều khoản đăng dịch vụ

Trang này dành cho người cung cấp dịch vụ trên BêTô. Đây là phần chi tiết của mục "Dành cho người cung cấp dịch vụ" trong Điều khoản sử dụng — khi đăng dịch vụ, bạn đồng ý với cả hai.

Ai được đăng dịch vụ

• Bạn cần đủ 18 tuổi và có tài khoản BêTô đã xác nhận email.
• Bạn phải có đủ điều kiện pháp lý để cung cấp dịch vụ đó tại Nhật Bản, bao gồm giấy phép hành nghề nếu lĩnh vực của bạn yêu cầu. BêTô không kiểm tra giấy phép thay bạn — trách nhiệm này thuộc về bạn.
• Bạn chỉ đăng dịch vụ do chính bạn (hoặc tổ chức bạn đại diện) cung cấp, không đăng hộ hay đăng lại thông tin của người khác khi chưa được phép.

Điều kiện để công khai

Tạo và chỉnh sửa dịch vụ ở chế độ nháp là miễn phí và không giới hạn thời gian. Để chuyển một dịch vụ sang trạng thái công khai, hệ thống yêu cầu đủ các điều kiện sau:

• Đã điền đủ các trường bắt buộc: tên dịch vụ, mô tả, danh mục và khu vực phục vụ.
• Có ít nhất một hình ảnh.
• Có ít nhất một kênh liên hệ được bật công khai.
• Đã xác minh số điện thoại. Đây là điều kiện bắt buộc để công khai dịch vụ và để bật hiển thị thông tin liên hệ, nhằm hạn chế tài khoản giả mạo.
• Còn hạn mức công khai của gói bạn đang dùng (xem mục bên dưới).

Nếu thiếu bất kỳ điều kiện nào, hệ thống sẽ báo rõ lý do ngay tại bảng điều khiển thay vì từ chối chung chung.

Nội dung được phép và bị cấm

Thông tin bạn đăng phải chính xác và cập nhật. Không được đăng:

• Dịch vụ bị pháp luật Việt Nam hoặc Nhật Bản cấm.
• Nội dung gây hiểu nhầm về năng lực, giấy phép, kết quả hoặc giá cả — bao gồm cam kết kết quả mà bạn không bảo đảm được (ví dụ "chắc chắn đậu visa").
• Thông tin cá nhân của người khác khi chưa được họ đồng ý.
• Nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, hoặc quảng cáo trá hình cho dịch vụ khác.
• Cùng một dịch vụ đăng lặp lại nhiều lần để chiếm chỗ trong kết quả tìm kiếm.

Hình ảnh và quyền nội dung

Bạn giữ toàn bộ quyền đối với nội dung và hình ảnh mình đăng. Bằng việc đăng lên BêTô, bạn cho phép chúng tôi hiển thị nội dung đó trên nền tảng và trong kết quả tìm kiếm để người dùng tìm thấy bạn.

Bạn cam kết hình ảnh mình đăng là do bạn chụp, bạn sở hữu, hoặc bạn có quyền sử dụng. Không dùng ảnh lấy từ nguồn khác mà chưa được phép, và không dùng ảnh của khách hàng khi chưa có sự đồng ý của họ.

Thông tin liên hệ

Bạn tự chọn kênh liên hệ nào được hiển thị công khai (số điện thoại đã xác minh, email đăng nhập, website). Kênh nào bạn không bật thì không ai nhìn thấy.

Email đăng nhập của bạn không bao giờ được dùng làm thông tin liên hệ mặc định. Thông tin liên hệ chỉ hiện ra sau khi người xem chủ động bấm nút liên hệ, không hiển thị sẵn trên trang.

Bạn có thể tắt hiển thị công khai bất cứ lúc nào trong hồ sơ nhà cung cấp. Xem thêm Chính sách bảo mật.

Hạn mức công khai theo gói

Mỗi tài khoản công khai được tối đa 1 dịch vụ cùng lúc, và giữ tối đa 5 bản (gồm cả bản nháp và dịch vụ đang công khai).

Việc một dịch vụ hiển thị trên BêTô không đồng nghĩa với việc BêTô đã thẩm định hay bảo chứng chất lượng dịch vụ đó.

Thanh toán và hoàn tiền

BêTô hiện không thu phí dịch vụ nào, nên mục này hiện chưa áp dụng. Nếu bạn muốn ủng hộ đội ngũ vận hành, khoản đó hoàn toàn tự nguyện và tách biệt với việc đăng dịch vụ — xem trang Ủng hộ.

Khi BêTô bắt đầu thu phí trở lại, chúng tôi sẽ thông báo trước và cập nhật đầy đủ quy tắc thanh toán, hoàn tiền tại đây.

Khi dịch vụ bị ẩn hoặc gỡ

Chúng tôi có thể ẩn một dịch vụ nếu nhận được báo cáo có cơ sở hoặc phát hiện vi phạm điều khoản. Khi đó:

• Dịch vụ không còn hiển thị công khai, nhưng dữ liệu và đánh giá của bạn được giữ nguyên.
• Chúng tôi nêu rõ lý do khi thông báo cho bạn qua email đăng ký tài khoản.
• Bạn có thể phản hồi nếu cho rằng quyết định chưa đúng — quy trình khiếu nại nằm ở trang hướng dẫn báo cáo.
• Thông tin dịch vụ đã đăng được lưu trong hệ thống tối thiểu 1 năm kể từ khi đăng, kể cả sau khi gỡ khỏi hiển thị công khai, theo quy định pháp luật về thương mại điện tử.

Trách nhiệm của bạn

Mọi thỏa thuận về công việc, giá cả, thời gian và thanh toán là giữa bạn và khách hàng. BêTô không tham gia vào thỏa thuận đó, không xử lý thanh toán và không đứng ra bảo lãnh cho bên nào.

Bạn chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ mình cung cấp, về tính chính xác của thông tin mình đăng, và về việc tuân thủ pháp luật nơi bạn hành nghề — bao gồm nghĩa vụ thuế và các quy định chuyên ngành nếu có.

Liên hệ hỗ trợ

Câu hỏi về việc đăng dịch vụ, gửi email tới support@betonamujin.org. Xem thêm Điều khoản sử dụng, Hướng dẫn báo cáo và Chính sách bảo mật.